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ご利用ガイド

サービスご利用の流れ

STEP.1

商品を買い物かごに入れる

STEP.2

ご注文画面に進み、詳細をご入力下さい

STEP.3

自動返信メールが届きます

STEP.4

メーカーに在庫・送料確認後、数日以内に当店よりご注文確認メールをお送りいたします

STEP.5

お振込の方へ、ご入金確認メールをお送りいたします

STEP.6

商品発送後、発送完了メールをお送りいたします

STEP.7

商品到着!!

配送について

大品の配送は「車上渡し」となっております。
商品の価格に搬入設置費および処分費は含まれておりません。
配送にはドライバー1名で伺います為、トラック上からの荷降ろしや、建物内への搬入及び開梱作業は行えません。
配送日当日は人手をご用意して頂きますようお願い致します。
搬入設置および使用機の処分のお見積もりは無料で承っております。
現地調査を行う場合は、まれに別途料金が発生する場合がございます。その際はあらかじめご連絡致します

お支払いについて

■ クレジットカード

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

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■ 銀行振込

振込手数料はご負担ください。
※消費税の端数は切り捨てとなります。
ご注文時に、お支払い総額、振込先をご案内いたします。
ご入金が確認出来ましたら、納期と共にメールにてご連絡致します。
ご注文日より14日間以内にご入金がない場合は、ご注文を一度キャンセル処理をさせて頂きます。あらかじめご了承くださいます様お願い申し上げます

■ BtoB/企業間後払「Paid」

BtoB/企業間後払「Paid」の詳細はこちらからご確認ください。

納期について

厨房器機は全てメーカー直送ですので、納期は各メーカーの在庫状況により異なります。
通常(在庫がある場合)は、ご入金確認後1~2日程度で出荷致します。
但し土日祝日やメーカー定休日を含む場合はこの限りではありません。
商品の発注は、お客様からのご入金確認後となります。ご注文後ではありませんので、ご注意ください。
配送日の指定も可能ですので、日程や商品がお決まりの際はお早めにご連絡、ご注文ください。
納期や在庫の確認については、お気軽にお問い合わせください。

未掲載商品について

掲載されております商品は、当店で取り扱っております商品のごく一部です。
未掲載商品をお探しのお客様は、お気軽にお問い合わせください。
商品の掲載は随時行っておりますので、ご希望の商品がございましたら優先的に掲載させて頂きます。

保証について

当店で取り扱っております新品の商品にはメーカー保証が付いております。
保証は通常ですと1年間の保証が付いております。
トラブルが発生した際は保証期間内であれば、無償にて各メーカー最寄の営業所より迅速に対応致します。
配送先地域が沖縄や離島の場合、保証期間内であっても有償修理の対応になる可能性がございます。予めご了承くださいませ。
また保証期間後であっても、お客様のご要望には誠意をもって対応させて頂きます。